Självklart har det en stor betydelse. Språk och resvana.
Men jag tycker nog likaväl att som rådgivare skall man inte bara erbjuda ett alternativ. Genom fler alternativ så får kunden val att ta ställning till. Sedan kan man välja själv. Om det inte presenteras ett alternativ, har du bara det dyraste alternativet (i detta fallet) att köpa/acceptera.
Sedan förändras marknaden. Thaiair har nu fått konkurrens på direktflyg. Om 5 år kanske det är två konkurrenter till? Men
kunderna måste få vetskap om detta. Jag har inget emot Thaiair men tycker att från Bangkok blir det dyrt.
