Min åsikt om att resa med tåg, vilket jag verkligen gillar att göra, är att man skall vara uthållig, vara beredd på att det fortfarande är 1800-tal över kringtjänsterna. Ta till exempel upplysning om spårnummer (alltså vilken perrong), vagnnummer (var i tåget "min" vagn finns), var den stannar, förseningar.
Spårnummer. Inga detaljer behövs. Om flygplatserna hade upplysning, vägvisning som järnvägen skulle det vara totalt kaos överallt på världens flygplatser. Här är förbättringspotentialen stor!
Jag har rest med tunnelbanan i Shanghai, kan inte ett ord kinesiska (alla skyltar hade kinestecken) man kom utan problem rätt trots flera tågbyten. Detta tack vare genomtänkt skyltning samma modell som på bra flygplatser.
Vagnnummer. X2000 har vagnnumret bakom en mörk dörruta när dörren öppnats. Regionaltågen här nere i Småland investerade i ny teknik, tjusiga LED skyltar, vilka inte fungerade samt uppdaterades. Numera finns det ingen information var på perrongen vagnarna stannar. Alla resenärer springer fram eller bakåt på en ibland trång perrong med sitt bagage. Sånt tar tid. Några blir stressade, går in i en närmare vagn, släpar bagaget genom trång utrymmen, ibland omöjligt att mötas.
I till exempel Japan är det fotmarkeringar (målade fötter) exakt på var sida där vagnsdörren stannar. Passagerare står på rätt plats, lämnar en öppning där avstigande lätt kommer fram. Finns även många perronger med glasdörrar, alltså stannar vagnen exakt där dörren är. Här i Sverige vet man ju inte var tåget lyckas stanna, skiljer ju ibland 100-tals meter. Dåliga bromsar? Gammal teknik? Tradition?
Förseningar. Det sitter monitorer eller ljusskyltar nästan överallt. Ibland anges "delay" att antal minuter, det händer att trots förvarningen är tåget ytterligare försenat. Ibland anges rätt avgångstid, trots att många minuter har gått utan att tåg anlänt. Då hörs en skramlig röst,nästintill obegriplig (dialekt?) i de gamla hornhögtalarna på perrongen. Skara ofta mer förvirring, vad sa de?
Som sagt, jag gillar verkligen att resa med tåg, har många fördelar jämfört med flyg. Väntar på att någon (välbetald) direktör eller motsvarande inser, begriper vad som erfordras.