2 timmar sedan, skrev leifen:Det är en försäkring som är lösningen. till deras erbjudanden.
Den försäkringen var bra att veta, kommer säkert till användning i framtiden, så tack för den
här är villkoren(helt standard villkor, typ samma bokningsklass mm)
Tjänsten måste tecknas och betalas samtidigt som resan bokas och kan inte läggas till i efterhand. Ombokningsprodukten är Supersavertravels egen tjänst och behöver inte betyda att flygbiljetterna är ombokningsbara hos flygbolagen. All ombokning med ombokningsprodukten måste således ske genom vår kundsupport. Tjänsten är personrelaterad och kan inte överlåtas.
Vid ombokning måste resenären kontakta Supersavertravels kundsupport via telefon eller e-post. Vid det senare alternativet måste resenären använda sig av det specifika formulär för ombokningsprodukten som återfinns på vår hemsida under "Kontakta oss - Supersavertravels ombokningsbara biljetter". Ombokningen skall ske under våra öppettider och minst 24 timmar innan den ursprungliga avresan. Vid ombokning skall resan vara slutförd inom ett år från det ursprungliga bokningstillfället.
Flyger du med ett lågprisflyg och vill boka om din biljett?
Om du har bokat ditt flyg med ett lågprisflyg och vill boka om din biljett måste du kontakta oss under våra öppettider, måndag till fredag 09 - 16. Om du föredrar att mejla måste du använda ett särskilt formulär som heter ”Ombokningsbar biljett – lågprisflyg”. Du hittar formuläret här.. Vänligen observera att vi kommunicerar på engelska på telefon och mejl.
Ingen ombokning är slutförd förrän Supersavertravel har bekräftat den via e-post. Supersavertravel ansvarar inte för uteblivna ombokningar för att resenären inte kommit i kontakt med vår kundsupport.
Ombokningsprodukten tillåter ombokning av flygresan i mån av plats. Om ändringen medför en uppgradering till dyrare biljetter står resenären själv för denna kostnad. Ombokningen kan endast ske med samma flygbolag som skulle ha utfört den ursprungliga transporten.
Supersavertravels ombokningsbara biljetter
Det går inte att ändra destination, varken på ut- eller hemresan.
Ombokningsprodukten tillåter inte namnändringar eller namnkorrigeringar.
Flygsträckorna måste användas i den ordning de ursprungligen bokades.
Det är inte tillåtet att uppgradera biljetten till en högre klass på samma avgång.
Det är inte tillåtet att boka om biljetten med en så kallad "stop over".
Det går endast att boka om resan en gång. När ändringen är bekräftad är ombokningsprodukten förbrukad.
Ombokningsprodukten återbetalas inte om resan avbokas.
Om ändringen medför att någon av resenärerna inte längre har rätt till specialpris (t ex spädbarn) betalar resenären mellanskillnaden för den nya biljetten.
Supersavertravel ansvarar inte för information gällande visum om resan förlängs.
Vid ombokning måste resan vara avslutad inom ett år från bokningstillfället.
Den nya resan får inte ske inom 24 timmar från ombokningsförfrågan.
Vid ombokning ansvarar inte Supersavertravel för eventuella tilläggstjänster som bagage och platsreservationer tecknade direkt med flygbolaget.
En biljett som är ombokad med ombokningsprodukten återbetalas aldrig vid avbokning.
Om resenären uteblir från någon sträcka är ombokningsprodukten förbrukad.

