Vill bara ge lite beröm åt Nok air. ![]()
Jag skulle åka med Nok air till Udon Thani 23 april men kom inte ner pga vulkanen.
Jag skickade ett mail till Nok air och sa att jag läst deras ombokningsregler och återbetalningspolicy men frågade om dom inte kunde frysa biljetten pga problemen med flygtrafiken i Europa.
Jag hade inte särskillt stora förhoppningar, (tänkte inte ens skicka något mail då det inte var några stora summor). Jag blev förvånad när jag idag fick ett mail där dom berättar att jag utan kostnad får boka om. Dom vill se min ursprungliga resplan 7 dagar innan jag skall resa så dom vet att jag skulle åkt från Europa under problemen med vulkanen och jag måste avsluta resan inom tre månader.
Tyckte dom var värda en ros för detta. ![]()