Problemet med TukCom är att man lätt kan få betala onödiga överpriser beroende på hur de bedömmer kundens (oftast farang) kunskap om problemet och val av alternativ.
Men så snart man låter dem förstå att man har en klar uppfattning om vad som är 'trasigt' och vilka åtgärder som behövs för fixa problemet, då är min erfarenhet att de är ytterst professionella och levererar till iförväg överenskommet pris. Och oftast även väldigt snabbt så att det sällan tar längre än en dag att reparera datorn/surfplattan etc.
Om man däremot som datornovis inte har den minsta aningen vad som orsakar problemet då är mitt råd att låta dem ta reda på den exakta problemorsaken som ett separat uppdrag. Det kostar knappast mer än 200-300 THB men kan spara tusenlappar eftersom man skaffar sig ett betydligt bättre förhandlingsläge. Det är då viktigt att man från början klargör att beslutet om vidare åtgärd (vem+vad+pris) kommer att fattas först efter en tillförlitlig diagnos. Det skadar härvid inte att antyda beredskap att inhämta en 'second opinion'.
När man väl vet vad som är fel kan man ju kolla med flera reperationsställen och välja därefter. På TukCom liggerde ju nästan intill varandra och det är absolut inget skam att dra med sin laptop från den ena till den andra för att få en offert. Viktigt är då att man kräver ett fast pris för hela jobbet, oberoende på vilka 'följdkomplikationer' som påstås kunna uppstå under arbetets gång.
Alltså:
- Beställ en diagnos som separat uppdrag utan vidare förpliktelser (max 500 THB).
- Begär offerter från flera ställen.
- Alltid begär ett fast pris för att få hela jobbet utfört. Skulle någon ringa senare och 'upplysa' om vidare problem är det bara att avbryta uppdraget omedelbart. Klargör därför detta omissförståligen innan uppdraget påbörjas för att undvika onödiga problem.
Lycka till!
//Singha711
