Korrespondens med Pensionsmyndigheten

Förmodligen relikter av ett urgammalt (data-)system i botten med många lager som gör det nästintill omöjligt (för dyrt) att renovera efter en tid.

MEN, MEN, MEN...

Enligt vad jag har läst mig till så kommer rutinerna kring levnadsintyget snart att kunna hanteras elektroniskt, dvs på samma sätt som den årliga självdeklarationen. Vad som då behövs är en e-legitimation som kan installeras på en dator även i utlandet. För att installera en e-legitimation krävs det att man kan legitimera sig med bl.a. en inloggningsdosa från en svensk affärsbank, posten etc.

Om man bor utomlands är det en avgjord fördel att kunna kommunicera med svenska myndigheter mha e-legitimationen. Alla som har varit fast boende eller på långsemester i Thailand mellan mars och maj vet hur besvärligt det har varit att hantera skattedeklarationen, speciellt för företagare. Detta har numera blivit väldigt enkelt och e-legitimationen underlättar väsentligt när man reser bort från Sverige under en längre tid.

//Singha711

Det låter ju bra!

All heder till Skatteverket som ordnade så man slipper sitta och plita på optisk läsbar skattedeklaration.

Herr Chang har talat.

Förmodligen relikter av ett urgammalt (data-)system i botten med många lager som gör det nästintill omöjligt (för dyrt) att renovera efter en tid.

MEN, MEN, MEN...

Enligt vad jag har läst mig till så kommer rutinerna kring levnadsintyget snart att kunna hanteras elektroniskt, dvs på samma sätt som den årliga självdeklarationen. Vad som då behövs är en e-legitimation som kan installeras på en dator även i utlandet. För att installera en e-legitimation krävs det att man kan legitimera sig med bl.a. en inloggningsdosa från en svensk affärsbank, posten etc.

Om man bor utomlands är det en avgjord fördel att kunna kommunicera med svenska myndigheter mha e-legitimationen. Alla som har varit fast boende eller på långsemester i Thailand mellan mars och maj vet hur besvärligt det har varit att hantera skattedeklarationen, speciellt för företagare. Detta har numera blivit väldigt enkelt och e-legitimationen underlättar väsentligt när man reser bort från Sverige under en längre tid.

//Singha711

Det inbjuder väl till fusk om man bara med en e-legitimation kan intyga att man är vid liv. Som det nu är måste man visa upp sig på godkändig myndighet, i mitt fall svenska konsulatet, med sitt pass för att få en stämpel och underskrift som intygar att man är vid liv.

Jag har kastat ytterkuvertet till överlevnadsintyget som jag fick från pensionsmyndigheten så jag vet inte hur många tecken adressen innehöll, men jag hittade ett kuvert från försäkringskassan med inte mindre än 55 tecken i min adress och det kom fram.

När jag meddelade min thailändska adress så skrev jag mycket på bredden så att det inte blir så många rader.

Fritz..

Varje år skickar Pensionsmyndigheten ut Levnadsintyg till pensionärer bosatta i utlandet för deras påskrift samt vidimering av densamma av t ex konsulatet och därefter skall intyget returneras och finnas hos myndigheten ett visst senastedatum. Har det inte kommit fram till detta datum, så betalas ingen pension ut.

I fjol fick jag intyget i min postlåda drygt 2 1/2 mån efter deras försändelsedatum och det var på håret att jag klarade tidsgränsen.

I år verkade det också dra ut på tiden, så därför gjorde jag egna spårningar och först på tredje postterminalen jag besökte hittades kuvertet.

När jag (min fru) frågade varför brevet inte hade delats ut till mej, fick jag svaret att adressen var otydlig och svårförstådd och att brevet därför hade gått runt på olika ställen.

Jag kunde då se att Pensionsmyndigheten hade gjort flera avkortningar i adressen som klart försvårade tydandet.

Jag skrev då ett mail till Pensionsmyndigheten och berättade historien enl ovan och ber dem att i fortsättningen skriva ut den korrekta adressen oavkortad, så intyget inte riskerar att komma på omvägar och att jag får en rimlig chans att returnera intyget i tid.

Idag kom deras svar:

"Hej,

Vi reg. din adress men får inte skriva mer än 35 tecken.

Med vänlig hälsning

Pensionsmyndigheten"

Ridå! Vad gör man?

Jag fick mitt häromdan, det var 76 tecken på kuvertet.

60 tecken här + namnet 13 tecken.

Hoppas det fanns ett namn nagonstans att hanvisa till i mailet till Jive om de 35 teckenbegransningarna for det mailt ska tillbaks till nan ansvarsbemyndigad, javla nonsens, intygen ar ju for boende utanfor EU och i nastan hela varlden ar det mer regel an undantag att adressen innehaller betydligt fler an 35 tecken!

Många system har en begränsning på 35 tecken per rad/datafält

Men en adress består normalt av minst 3 sådana fält, ofta fler

Adress1, Adress2 och Postadress

De två första är till för att beskriva gatuadress/postbox/CO-adress etc och det är oftast Adress1 som måste vara ifylld och Adress2 är frivillig

Postadress är till för postnummer och postkontor

Sedan finns ofta ett fält för land om det är ett system som behöver sådan information

Så i det här fallet bör adressen innehålla 4x35 tecken

Problemet som troligen uppstått här är att Adress1 inte räcker med 35 tecken för vissa adresser i Thailand men då borde man kunna dela upp adressen mellan Adress1 och Adress2

Hoppas det fanns ett namn nagonstans att hanvisa till i mailet till Jive om de 35 teckenbegransningarna for det mailt ska tillbaks till nan ansvarsbemyndigad, javla nonsens, intygen ar ju for boende utanfor EU och i nastan hela varlden ar det mer regel an undantag att adressen innehaller betydligt fler an 35 tecken!

Tyvärr fanns inget namn att referera till och intrycket jag får av deras ynkligt korta och spartanska svar är, att det är skrivet av någon på lärlingsnivå.

Jag har iaf skrivet ett nytt mail och tagit med det mesta som har sagts här + lite till.

Om de kräver att få tillbaka intyget i rätt tid, så måste jag kunna kräva att de adresserar brevet korrekt enl mina uppgifter.

Vi får se vad som händer.

Det är knappast något värdelöst program, de som gjort programmet är säkert kompetenta nog att hantera hur många tecken som helst. Det är snarare den som bestämt hur databasen ser ut som ansett att det borde räcka med 35 tecken. För att inte slösa utrymme i onödan...

Inte för att detta känns så relevant med dagens kostnader för hårddiskar och annat som hör till. Men det kan vara mycket svårt att få gamla rutinerade databasdesigners att ändra sig... jag vet av egen erfarenhet. "Ska vi verkligen öka från 35 till 50 tecken... nja, ska det verkligen behövas?"

Man tar sig för pannan

Till deras försvar får sägas att det kanske rör sig om ett gammalt Cobol-system som man aktar sig noga för att pilla på i onödan.

Herr Chang har talat.

Helt klart en möjlighet, man skulle valt cobol programmering istället för lösnings arkitekt spåret

En liten komplikation här.

De använder fönsterkuvert och adressen som syns i fönstret är skriven på ett bifogat informationsblad. En adress med ett större antal tecken skulle förmodligen inte få plats i det tämligen lilla fönstret.

Jag har föreslagit att de skriver adressen på en självhäftande etikett som fästes utanpå kuvertet.

En liten komplikation här.

De använder fönsterkuvert och adressen som syns i fönstret är skriven på ett bifogat informationsblad. En adress med ett större antal tecken skulle förmodligen inte få plats i det tämligen lilla fönstret.

Jag har föreslagit att de skriver adressen på en självhäftande etikett som fästes utanpå kuvertet.

När jag läste ditt inlägg hämtade jag kuväret. Och mitt fönster är ca 10 x3cm,

Nej du har fel där.Mitt namn och adress är skriven på fyra rader, får plats med två rader till.

När jag läste ditt inlägg hämtade jag kuväret. Och mitt fönster är ca 10 x3cm,

Jag skrev "förmodligen", men det är egentligen ovidkommande vad jag tror.

Jag har fått beskedet att de inte "får" använda mer än 35 tecken och om de skulle få plats med fler rader i fönstret så skulle ju fönsterkuvertet inte utgöra ett hinder för fler tecken.

Jag skrev "förmodligen", men det är egentligen ovidkommande vad jag tror.

Jag har fått beskedet att de inte "får" använda mer än 35 tecken och om de skulle få plats med fler rader i fönstret så skulle ju fönsterkuvertet inte utgöra ett hinder för fler tecken.

Kan det inte vara 35 tecken per rad?

/GSt

Kan det inte vara 35 tecken per rad?

/GSt

Möjligt, men det framgår inte av deras svar.

En liten komplikation här.

De använder fönsterkuvert och adressen som syns i fönstret är skriven på ett bifogat informationsblad. En adress med ett större antal tecken skulle förmodligen inte få plats i det tämligen lilla fönstret.

Jag har föreslagit att de skriver adressen på en självhäftande etikett som fästes utanpå kuvertet.

Då måste de ju anställa en person extra, som klistrar på etiketten.

"All heder åt Skatteverket..." är säkert sagt med tanke på deklarationen i åtanke. Men lik förbaskat så envisas SV att vägra kommunicera med oss via mail när de tex vill ha kompletterande uppgifter eller svar på ev frågor, e-leg eller ej. SV litar inte ens på sitt eget system (kommer inte ihåg namnet, är nu på resande fot) som SKA vara till för att kommunicera med dem. SV envisas fortfarande med att skicka allt via snigelposten och därmed får man inte brevet förens man är i Sverige igen eller ev eftersänt till Thailand när svars-/överklagandetiden gått ut.

Mvh

BBJ

Skickat från mitt mobila center HTC!