Inställd flygresa

Herluf
18 apr. 2020#61
1 hour ago, Soengsang said:

Du kan göra det på deras hemsida i funktionen för detta där, tog några dagar för mig.

https://qatarairways.zendesk.com/hc/en-us

 

Tack; kör den vägen om det inte går med email. 

Drivern
drivern
19 apr. 2020#62
On 2020-04-17 at 14:32, skrev Herluf:

Vilket nummer ringde du Qatar airways? 

Problemet kanske fixat,om inte har Qatar detta nummer i Bangkok, 026180400 tryck 2 anknytning engelska,mycket trevliga.

M33
Chipsröv
20 apr. 2020#63
On 2020-04-18 at 10:28, skrev hamnoi:

A6704285-D8E4-406E-80BA-5402B0B7F9AD.thumb.png.1e94f384c35c68b42c0784538d61fb70.png

B3BCA192-E072-4311-8A78-1F204B98DB8D.thumb.png.8e87da96627cbd266fcf61a1ab738ad4.png

89D2B644-1230-4A17-A84E-95EF738AAD99.thumb.png.0238d28d7dc90a97e33613b3b2fc6b10.png

60FF6BDC-2944-4457-BECF-1BDECBDB96C9.thumb.png.31fe11f8ade0e84415580f9693ba60ce.png

FABFEC14-4A3C-4CC9-8304-6A8086B78D6A.thumb.png.6f5135ecaf3232c4204b28ddadfb861b.png

6A45B6FE-BB2F-4E22-B01A-4BEB6DE82EDF.png

Expressen har visst otur, eller så blev det mer klick än enligt min kontakt med SAS idag.

 

Jag fick notis om att första benet på min resa till New York 30/4 var inställt.

En liten stund senare (efter lite frågor till reseexperten Samet) så ringde jag guldsupporten, var nr 1 i kön.

Några sekunder efter jag hade knappat in mitt eurobonusnummer så svarade en trevlig tjej. 

Hon kollade på mina bokningar och frågade om det var New York det gällde, och isåfall vill du boka om eller boka av.

Jag svarade att det var New York och jag vill gärna avboka. Okej, då blir det full återbetalning eftersom första flyget är inställt.

 

Hon klargjorde även att det kan ta upp till 3 månader att få återbetalningen, vilket jag kan förstå så jag knorrade inte om det.

Någon minut ett samtalet fick jag en bekräftelse på mailen att resan var avbokad.

 

Såklart missnöjd över att resan inte blir av, men det har jag ju insett sedan länge. Däremot mycket nöjd med hur SAS och Sofitel hanterat detta. 

Totalt gick jag +1500kr på denna inställda resan :) Hoppas att jag kommer få statuspoäng från SAS också.

 

 

 

Logga in för att svara.