En video som spreds på nätet visar en grupp italienska studenter som stökade rejält ombord på Bangkoks BTS Skytrain. När en thailändsk passagerare bad dem sänka volymen ska en av studenterna ha svarat med en sexuellt anspelande gest, medan en annan gjorde ett hånfullt uttalande om att de trots allt "tar med sig pengar in i landet". Gruppen lämnade sedan vagnen med ytterligare en oförskämd gest, vilket snabbt fick nätet att koka av upprördhet.
Problemet är bara att italienarnas fadäs snabbt vändes mot fel mål. En grupp internetanvändare spårade upp hotellet där studenterna bodde och började massanmäla det med enstjärniga recensioner – trots att hotellet inte hade det minsta att göra med det som hände på tåget. Kommentatorn Pook Sukonta Berthebaud, känd för att sammanfatta trendande nyheter online, var en av de första att uppmärksamma bakslaget och påpekade att hotellets personal, till största delen thailändare, var upprörda över situationen men för rädda för att säga något offentligt av rädsla för ännu mer nätdrev.
Den populära sidan Drama-addict delade senare inlägget och varnade för att kampanjen faktiskt kan innebära juridiska risker för de inblandade. Att posta enstjärniga recensioner utan att ens ha bott på hotellet kan räknas som falska recensioner, och sidan pekade på tidigare fall i Thailand där företagare framgångsrikt drivit både civilrättsliga och straffrättsliga processer mot personer som organiserat liknande recensionskampanjer.
Händelsen har fått många att reflektera över hur hotellets thailändska personal hamnat mitt i en storm de inte har något med att göra, och hur den typen av drev kan leda till både ekonomisk skada och ett förstört rykte för helt oskyldiga verksamheter. Flera kommentatorer påminde också om att ilska på sociala medier faktiskt kan följas av en stämning – inte bara av dåligt samvete.
Redaktionens spaning: Det finns något djupt mänskligt – och djupt dumt – i att internetfolket, när de blir arga, letar upp närmsta måltavla i stället för rätt sådan, ungefär som att sparka på grannens cykel för att man är sur på väderprognosen. Vår gissning är att italienarna själva aldrig ens läser Google-recensioner om ett hotell de redan checkat ut från, medan det stackars personalen som faktiskt bor och jobbar i Bangkok får äta upp hela drevet. Om något gott ska komma ur det här blir det kanske att fler thailändska hotellägare på allvar börjar polisanmäla falska recensioner – och att nästa gäng högljudda turister på BTS får fundera en extra gång innan de gör obscena gester åt sina medpassagerare. Chansen är liten, men glimten i ögat får man ändå unna sig.
Källa: Thaiger