Hade nog haft låter bra men vad hade du för utgifter som du vill ha ersättning för.
Eftersom Novia snubben inte ville hjälpa mig mer än att se till att väskan kom hem under följande dag och rekommenderade mig att söka ersättning av mitt försäkringsbolag så anade jag att det skulle sluta med att de skyllde på varandra. Vilket de givetvis gjorde, Air France skyllde på försäkringsbolaget och vice versa.
När jag klev av tåget hade jag ytterligare 40 minuters bussresa framför mig och att stå i nollgradigt på en järnvägsstation med kortärmad skjorta är ju inte att rekommendera så jag fick rekvirera en kompis till att hämta mig vid stationen.
Sen tycker jag att när man betalt för en tjänst-i det här fallet en tur och returbiljett med Air France så förväntar jag mig att de ska frakta både mig och mitt bagage fram och tillbaka utan att misslyckas med det. Misslyckas de bör de ersätta kunden som inte har fått vad han utlovats. Antiningen kontant eller genom annan kompensation.