Betalat med fel Visa-kort!

Woodywoman
2 jan. 2010#1

Hej!

Jag har några viktiga frågor, har försökt att komma fram på telefon till Thai airways på 08-59883600 men det går ej (var god försök senare).

Min fru och min son (4 år) ska åka till Thailand 24/1-23/3-09, jag har betalat resan med mitt Visa2 - betalkort.

1. På sidan http://www.thaiair.com/plan-your-trip/before-you-fly/en/travel-terms-and-conditions.htm på Thai airways, 3:e och 4:e punkten, står det att om passageraren är en annan än innehavaren av betalkortet måste jag faxa en blankett för medgivande + vidimerade och signerade kopior av mitt pass och betalkort till +6623562222, och sedan får min fru en ny resplan och e-ticket. Kan detta verkligen stämma????

2. Eller räcker det med att jag visar mitt pass/körkort och betalkort vid incheckningen? (jag följer med dem till incheckningen)

Dessutom undrar jag om bagaget: Är det 56x45x25 cm som gäller på handbagaget? Kan de checka in 2 resväskor + 1 ihopfällbar paraplyvagn? Är det maxmått på 158 cm per bagage?

MVH Tommy :o

Fager
2 jan. 2010#2

Det beror nog på var du köpt er resa, har du köpt den på Thaiairways websida så har dom "lagt" e-biljetten på ditt visa kort.

När jag har köpt via dras sida så har dom frågat efter kortet vid incheckning.

Att du visa upp kortet vid utresa från sverige funka väl, men vad händer vid hemresan?

Det är nog bäst att följa dom regler som står på deras websida.

Fager

svampen
2 jan. 2010#3

Hej!

Jag har några viktiga frågor, har försökt att komma fram på telefon till Thai airways på 08-59883600 men det går ej (var god försök senare).

Min fru och min son (4 år) ska åka till Thailand 24/1-23/3-09, jag har betalat resan med mitt Visa2 - betalkort.

1. På sidan http://www.thaiair.com/plan-your-trip/before-you-fly/en/travel-terms-and-conditions.htm på Thai airways, 3:e och 4:e punkten, står det att om passageraren är en annan än innehavaren av betalkortet måste jag faxa en blankett för medgivande + vidimerade och signerade kopior av mitt pass och betalkort till +6623562222, och sedan får min fru en ny resplan och e-ticket. Kan detta verkligen stämma????

2. Eller räcker det med att jag visar mitt pass/körkort och betalkort vid incheckningen? (jag följer med dem till incheckningen)

Dessutom undrar jag om bagaget: Är det 56x45x25 cm som gäller på handbagaget? Kan de checka in 2 resväskor + 1 ihopfällbar paraplyvagn? Är det maxmått på 158 cm per bagage?

Ja det kan bli lite Bökigt ibland!

Jag betalade inte med Visa men vä med Master för 2 år sen & vips även fast rätt bokat namn för min Fru över

nätet!!!!

Vart biljetten utställd i mitt Namn!!!

Så checka både 1-2 ggr med din kontakt på biljettbokning eller resebyrå!!

MVH Svampen :wai: "Upptäckte i tiiiidddd!!!!"

MVH Tommy :o

mekong
2 jan. 2010#4

Har själv gjort samma sak som du och incheckningen här är inga problem om du följer med dit och visar kortet du betalat resan med, men problemet är hemresan då kommer flygbolaget kräva att de köper ny biljett om de ska med planet.

Men jag blir lite mer orolig för datumet du bokat resan "Min fru och min son (4 år) ska åka till Thailand 24/1-23/3-09" jag hoppas det står 2010 på biljetten och inte 2009.

mamma bäng fan pappa käng
พัฒนาระบบและชื่นชอบกา
3 jan. 2010#5

Tja.

Kan bara bekräfta att det har hänt, senast i förrgår, att Thai efterfrågar kortet som biljetten är betald med, vid incheckning. /mvh

Nonki
Anubaan อนุบาล
3 jan. 2010#6

Hejsan

Jag kan inte svara för Thais rutiner vid resa, såld av dem. Men däremot vid resa såld av min resebyrå, med Thai Airways. Det spelar ingen roll hur biljetten betalats. Den kan vara betald kontant eller med kort, innehavaren vem som helst.

När man checkar in efterfrågar de ingeting annat än passet.

En gång har jag flugit med biljett, köpt av Thai. Det handlade om en speciellt agentbiljett, utfärdad av Thai. men även i detta fallet så frågades det inte alls om betalningssättet.

MVH Nonki

pigge01
Resenär
3 jan. 2010#7

Ja du!

Det finnes ett par anledningar till

Att använda resebyrå!!

Jag använder Nonkis i Lund och Olavi Tours i BKK

Dom är alltid billigare än Thais hemsida!!

Länk:

nonkistravel@hotmail.com

pigge01

Woodywoman
3 jan. 2010#8

Hej!

Jag köpte biljetten på reseguiden.se, de verkar vara billigast, när jag jämförde slumpvisa datum mellan olika resebyråer/multisökbyråer så var de billigast varje gång, 16.700:- totalt t.o.r. för fru o son med direktflyg.

På Thai´s hemsida skulle det kosta ca 20.000:-.

Det låter ju logiskt att de bara skulle efterfråga visakortet om man bokat genom deras hemsida, när jag bokat genom reseguiden så är det ju en affär mellan mig o reseguiden, de skickar väl bara en bekräftelse till Thaiair att biljetten är betald, inte skickar de väl mina visahandlingar fram o tillbaks över nätet? På E-biljetten o bokningsbekräftelsen står det inget om hur man betalat, bara "form of payment: check".

Eller har Thaiair mer uppgifter i sitt datasystem som visar sig vid incheckningen?

Är detta något nytt fenomen, se reste själva -07, samma sak, jag betalade med mitt kort, inga problem, hade de bara tur tro?

Undrar om någon åker fast på detta: man köper en biljett som present med sitt kort till någon annan, sen är det kört?

Om man inte läser villkoren noga eller ej behärskar Engelska borde det annars vara stor risk att man missar detta.

Svampen: Bokade du på Thai´s hemsida eller på resebyrå?

Mekong: Jag skrev fel i tråden, 2010 ska det vara!

Mamma bäng: När det hände, var det bokat på Thai´s hemsida?

Nonki: Det låter ju betryggande!

Jag har mailat Thaiair om dessa frågor, kan inte ringa från skogen, jag måste vara helt säker på vad som gäller så det inte går fel.

MVH Tommy :rtfm:

Fager
3 jan. 2010#9

Reseguiden är en jämförelsesajt där olika resebyråer lägger ut sina resor.

Så du har nog inte köpt resa av Reseguiden utan av en resebyrå som du hittat där.

Då är det den resebyråns regler du måste kontrollera inte vad Thaiair säger på sin websida för det gäller vid köp hos dom.

Kolla t.ex FAQ hos resebyrån du köp resan av.

Fager.

Posten Berit
3 jan. 2010#10

Ta det lugnt! Det har hänt även Mona Sahlin m.fl. Det kan bli lite svettigt ett tag, men du är nog tillbaka till ditt vanliga liv om 5-10år.

gst
3 jan. 2010#11

Bara som en lite kommentar i frågan: det låter ju märkligt om man bara kan boka biljett till sog själv? Man måste väl i alla fall kunna använda sitt kort till att boka biljetter till hela familjen, och då är det ju inte säkert att namnet alltid stämmer.

/GSt

kongo24
Ja
3 jan. 2010#12

Jag köpte biljett till min blivande fru från Thailand med mitt kort i Sverige, ingen frågade efter kortet, endast om passet stämde med namnet på bijetten.

gst
3 jan. 2010#13

Jag köpte biljett till min blivande fru från Thailand med mitt kort i Sverige, ingen frågade efter kortet, endast om passet stämde med namnet på bijetten.

Kan ju inte vara på annat sätt. Har dock kastat iväg frågan till Thai så får vi se om de svarar. Brukar vara duktiga på att svara på epost hos Thai.

/GSt

Kenneth4618
Sverigevän/Karmajägare
3 jan. 2010#14

juni 2008 bokade polarn inrikes på Thais hemsida från Sverige, av någon anledning bytte banken ut det kort han betalat med

När han skulle checka in blev det nobben, bara att köpa ny biljett, vet inte om han fick tillbaka pengarna senare

Baa
Nattvandrare
3 jan. 2010#15

juni 2008 bokade polarn inrikes på Thais hemsida från Sverige, av någon anledning bytte banken ut det kort han betalat med

När han skulle checka in blev det nobben, bara att köpa ny biljett, vet inte om han fick tillbaka pengarna senare

Stämmer, Thai har en regel som säger att om man köper sin biljett via internet måste betalkortet visas upp i incheckningen..

Har i o för sig bara handlat inrikes i Thailand så jag vet inte om det är olika regler för internationell flygning

Baa

Logga in för att svara.