Agoda ringde och vill ha mer betalt för hotell

Arkiverad
NangYak
Nang yak
8 okt. 2009#1

Ajajajaj!!

Spenderade flera timma på Agoda för att till slut hitta perfekta hotellet i Jomtien. Måste säga att jag var riktigt nöjd med priset jag fick. det var 15000 Baht för 7 nätter i lägenhet med två sovrum för familjen.

Det visade sig bara att dom hade lagt ut fel pris på nätet.

Dom ringde upp mig nu i kväll och sa att priset var fel och hotellet inte vill acceptera bokningen. Jag har redan fått en voucher och allt (där det står att jag måste betala 100% i avbokningsavgift om jag skulle ändra mig). Nu vill dom nästa dubblera priset. Måste jag acceptera detta? Har dom rätt att ändra eller makulera min bokning? Pengar har dom ju redan dragit o allt.

Dom ville höra mitt beslut imorgon...

sakonnakhon
10 okt. 2009#2

Om du har fått fel prisuppgifter, så kan dom ju knappast ta betalt av dig om du väljer att avbryta denna bookningen.

Hur mycket höjde dom priset?

sakonnakhon
10 okt. 2009#3

Var inne och kollade på deras hemsida. Tyckte det var rätt dyrt. Jämförde priset på Royal River Hotel, som vi bodde på i juni.

Genom Agoda skulle det kosta lite drygt 1600 Baht per natt. Vi betalade 1000 Baht per natt genom Asiarooms.

NangYak
Nang yak
10 okt. 2009#4

Dom ville ha det dubbla av mig.

Efter en diskussion med dom så lovade de att jag ska få rummet till det utlovade priset.

Han skulle skicka en ny voucher, men har inte sett den än.

sakonnakhon
10 okt. 2009#5

Fattas bara. Har dom klantat sig, så får dom ju stå för det.

Har annars bara positivt att säga om Asiarooms.com. Använde dom till 4 olika bookningar i juni/juli. Fungerade hur bra som hälst. Och riktigt bra priser.

📦 Den här tråden är arkiverad och går inte att svara på.