Hur är Finnair egentligen?

[husse]

10 minuter sedan, skrev MickeN:

Inte kul om det blir ändrat till den här hemresan. 27 timmar via Singapore. 

Fick ändring på hemresan nu PUST å STÖN 🤪 25 H 10 min Bkk via Helsinki till ARN  nu blir det jobbigt

[samet]

34 minuter sedan, skrev MickeN:

Inte kul om det blir ändrat till den här hemresan. 27 timmar via Singapore. 

Det får man hoppas.

 

Men fritt att avboka om man inte gillar ombokningen.

 

Kollar man på vad som går att boka på Finnair just nu, så finns det inga flighter från Bangkok, utan all trafik länkas via Singapore. Kan ju också vara något tillfälligt strul med systemen. 

 

Fram till 26/3 finns det BKK-HEL, därefter bara tre flighter i veckan och dessa via SIN. 

 

Men från 2/5 finns det igen. Så kan vara strul i systemet, omläggningar av rutter eller helt enkelt att de inte kommer flyga på Thailand under en period. 

Ändrades Mars 5, 2022 av samet
.

[samet]

25 minuter sedan, skrev husse:

Fick ändring på hemresan nu PUST å STÖN 🤪 25 H 10 min Bkk via Helsinki till ARN  nu blir det jobbigt

Låter som du fått en övernattning i Helsingfors, kontakta dem och kolla om det inte finns någon tidigare maskin från Helsingfors till Arlanda. Alternativt en senare maskin från Thailand, så att den totala restiden blir kortare. 

[husse]

6 timmar sedan, skrev samet:

Låter som du fått en övernattning i Helsingfors, kontakta dem och kolla om det inte finns någon tidigare maskin från Helsingfors till Arlanda. Alternativt en senare maskin från Thailand, så att den totala restiden blir kortare. 

Skulle tro dom har en bugg i systemet, eller lyckats trassla in SIN i resan

 

[UglyFarang]

On 2022-03-04 at 09:38, skrev janne_h:

Jag har då inte läst någonstans i denna tråd att någon KLAGAT på dålig service på finnair. Frågan kom upp för att någon frågade om det fortfarande var fri sprit helt förbehållslöst. Vilket jag skrev att det inte var (förutsätter att man pratar turistklass när en sådan fråga kommer upp). Samet kom då in och skrävlade om att han fick minsann visst fri sprit när han ville alla dagar i veckan Och att jag had fel. Vilket då handlar om att han åker business. Vem menar du har klagat över servisen på finnair?

Sen började Samet med en predikan om att man får vad man betalar för. Och att jag skulle vara snål som inte åker business. Vad är det om inte rent skryt.

Alla lägger naturligtvis pengar på vad man vill. Om sen vissa känner sig förmer än andra och behöver hävda sig genom att kalla andra snåla. Så må så va.

Men det visar väl mer om vilken typ av person man är. Ganska småaktigt sätt att diskutera på. Om nu det roligaste på hela resan är att åka business och ha fri sprit. Så tycker jag ärligt talat ganska synd om dom som framhäver det.

 

Servisen på Finnair är väl som på andra flygbolag, engångs i ekonomiklass och porslin och kristallglas i business...

[Abercrombie]

Jag som inte hör så bra i telefon uppskattade när man kunde chatta med en riktig människa via deras hemsida tidigare. Numera är där en chatbot. Så därmed är jag hänvisad till att ringa för att kunna boka om en resa, måste därför be någon annan att ringa åt mig. Dumt.

[UglyFarang]

6 minuter sedan, skrev Abercrombie:

Jag som inte hör så bra i telefon uppskattade när man kunde chatta med en riktig människa via deras hemsida tidigare. Numera är där en chatbot. Så därmed är jag hänvisad till att ringa för att kunna boka om en resa, måste därför be någon annan att ringa åt mig. Dumt.

Min erfarenhet av chatbottar är att det är helt oduglig skit som man inte har någon som helst nytta av om man har en fråga som är minsta lilla utanför standard.

[Abercrombie]

12 minuter sedan, skrev apknug:

Jag var tvungen att testa och det verkar som att man kan få en människa i chatten bara man svarar typ att inget funkar 10 ggr!

 

Jag kommer så långt men efter att ha tryckt på Yes så händer absolut ingenting...

[samet]

37 minuter sedan, skrev Abercrombie:

Jag som inte hör så bra i telefon uppskattade när man kunde chatta med en riktig människa via deras hemsida tidigare. Numera är där en chatbot. Så därmed är jag hänvisad till att ringa för att kunna boka om en resa, måste därför be någon annan att ringa åt mig. Dumt.

De säger själva i sina utskick att det är lång väntetid både på telefon och chatten. Så de rekommenderar sin whatsapp som bemannas av verkligen personal. Fungerar väldigt bra. Prova den istället. 

Ändrades Mars 7, 2022 av samet
.

[Abercrombie]

8 minuter sedan, skrev samet:

De säger själva i sina utskick att det är lång väntetid både på telefon och chatten. Så de rekommenderar sin whatsapp som bemannas av verkligen personal. Fungerar väldigt bra. Prova den istället. 

Nu har jag skaffat WhatsApp. Ska man söka efter något nummer eller användarnamn nu för att hitta Finnair?

[samet]

13 minuter sedan, skrev Abercrombie:

Nu har jag skaffat WhatsApp. Ska man söka efter något nummer eller användarnamn nu för att hitta Finnair?

Jag har detta numret på deras whatsapp

+358 40 647 1414

[Abercrombie]

3 timmar sedan, skrev samet:

Jag har detta numret på deras whatsapp

+358 40 647 1414

Tack, jag sparar för framtida behov. Jag lyckades faktiskt att krångla mig fram till att få chatta med en människa. Tog förvisso 1.5h i kö då jag var nummer 17. Men nu är vinterresan klar iaf. Tack för hjälpen. 

[husse]

4 timmar sedan, skrev Abercrombie:

Jag som inte hör så bra i telefon uppskattade när man kunde chatta med en riktig människa via deras hemsida tidigare. Numera är där en chatbot. Så därmed är jag hänvisad till att ringa för att kunna boka om en resa, måste därför be någon annan att ringa åt mig. Dumt.

Du kan även ange att du vill chatta med en svensktalande, får vänta en stund, men funkar bra

[soi covboy]

jag gillar finnair men skulle alldrig åka med dom nu under dessa tider .hade jag haft biljett med dom nu så hade jag avbokat och köpt ny med qatar istället.

[husse]

Lugn Janne dom flyger inte över puttinland längre nu är det en lång omväg runt

[soi covboy]

16 timmar sedan, skrev husse:

Lugn Janne dom flyger inte över puttinland längre nu är det en lång omväg runt

det är en omväg på en timme som jag förstår dyrt för finnair. ner kommer du men hur blir hemresan ?? hoppas att det går bättre då 

[husse]

Tydligen 14 timmars flygtid ner, tillbaka har jag inte funderat på, då gäller bara sova

[MickeN]

1 timme sedan, skrev husse:

Tydligen 14 timmars flygtid ner, tillbaka har jag inte funderat på, då gäller bara sova

Efter ändrad avgångstid, hur är det med thai passet. Ändringar där eller inte?

[rolba]

4 minuter sedan, skrev MickeN:

Efter ändrad avgångstid, hur är det med thai passet. Ändringar där eller inte?

Thaipasset har väl ett fönster på plus minus 72 timmar tror jag.

Eller är det bara plus 72 timmar för försenat flyg?

[j43]

1 timme sedan, skrev husse:

Tydligen 14 timmars flygtid ner, tillbaka har jag inte funderat på, då gäller bara sova

Jag flyger från Bangkok i kväll kl 22:25 landar Helsingfors kl 05:50

[Nicholas]

On 2022-03-07 at 07:52, skrev apknug:

Javisst och spånken är inkluderat i businessklass inte i ekonomiklass.

 

Det är dock en dålig affär att köpa en business biljett om det bara är spånken man vill ha......

Ja, man kan ju dricka sig drängfull på medhavd mintuu. 

 

Plastflaska så väger lite också, smakar skit men det är etanol iallafall. 

 

[L64]

8 timmar sedan, skrev husse:

Tydligen 14 timmars flygtid ner, tillbaka har jag inte funderat på, då gäller bara sova

Under 11 timmar ner och max 12.5 hem

[ellim63]

2 timmar sedan, skrev Nicholas:

Ja, man kan ju dricka sig drängfull på medhavd mintuu. 

 

Plastflaska så väger lite också, smakar skit men det är etanol iallafall. 

 

Som jag kommer ihåg smakar mintuu fantastiskt gott, tror jag..😎 

[husse]

1 timme sedan, skrev ellim63:

Som jag kommer ihåg smakar mintuu fantastiskt gott, tror jag..😎 

Har du dåligt minne, jag kommer ihåg gräsmattan bakom globen/skärmarbrink

 

[j43]

On 2022-03-09 at 08:15, skrev husse:

Tydligen 14 timmars flygtid ner, tillbaka har jag inte funderat på, då gäller bara sova

Bkk-helsingfors tid idag 12:27